Politique de confidentialité

Bien entendu, nous traitons toutes vos données de manière confidentielle. Afin de pouvoir mieux vous informer à ce sujet, nous avons rédigé cette Déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter.

 

1. À propos de nous

Le secret de Noraida

Numéro de chambre de commerce: 69891486

Johannes Verhulststraat 62H, 1071NG

Amsterdam

info@noraida.nl

 

1. Données personnelles

Nous traitons ces données personnelles

Prénom et nom

Adresse

Résidence

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Comment obtenons-nous vos données personnelles?

Nous avons obtenu les données personnelles ci-dessus de votre part parce que vous avez passé une commande dans notre boutique en ligne ou parce que vous vous êtes abonné à notre newsletter.

 

1. Objectifs

Pour ces raisons, nous traitons les données personnelles

Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise et aux fins décrites ci-dessous.

Compte
Si vous avez créé un compte dans notre boutique en ligne pour pouvoir commander chez nous plus souvent, ce compte restera aussi longtemps que vous le souhaitez. Vous pouvez annuler votre compte vous-même. Si vous n'utilisez plus votre compte, nous le supprimerons 8 ans après votre dernière commande.

Bulletin
Nous aimerions vous envoyer une newsletter, parce que vous êtes notre client ou parce que vous vous y êtes inscrit. Nous traitons donc votre nom et votre adresse e-mail afin de vous envoyer des informations et des actualités. Nous offrons la possibilité de vous désabonner sous chaque newsletter. Nous conservons vos données à cette fin jusqu'à ce que vous vous désabonniez.

Facture
Si vous avez passé une commande chez nous, nous traitons vos données afin de pouvoir vous envoyer votre commande et d'établir une bonne facture. Nous conservons les devis, factures et données de paiement pendant 2 ans.

 

1. Retransmission

Destinataires des données personnelles

Nous partageons vos données avec les tiers suivants, y compris nos sous-traitants:

Hébergement de notre site web

Hébergement de notre système CRM

Logiciel de comptabilité et notre comptable

Service de newsletter

Services de paiement

Services de livraison

Transfert vers des pays tiers

Nous essayons de traiter les données personnelles autant que possible au sein de l'EEE, mais parfois nous ne pouvons pas éviter d'utiliser des services en dehors de l'EEE. Ces entreprises sont situées dans un pays adéquat désigné par la Commission européenne.

Si elles ne sont pas établies dans un pays adéquat, des garanties appropriées ou des règles d'entreprise contraignantes ont été mises en place. Nous utilisons généralement les clauses types de l'UE. Vous pouvez en demander une copie en nous envoyant un e-mail.

 

1. Vos droits

Nous souhaitons vous informer des droits dont vous disposez et de l'influence que vous pouvez exercer sur le traitement de vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@denotenshop.nl

Inspection, rectification et effacement
Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous traitons à votre sujet et vous pouvez ensuite demander qu'elles soient rectifiées ou supprimées.

Limitation du traitement
Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles, par exemple, lorsque les données ne sont plus exactes, que le traitement est illégal, que nous n'avons plus besoin de vos données personnelles ou en attendant une décision sur l'objection que vous avez faite au traitement.

Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Si vous vous opposez à l'utilisation des données personnelles à des fins de marketing direct, nous n'utiliserons plus vos données personnelles à cette fin.

Portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin que vous puissiez les transférer à une autre partie, si vous nous avez donné l'autorisation de traiter vos données et si le traitement a été effectué automatiquement.

Retirer son consentement
Si nous avons obtenu vos données dans un certain but sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Plainte
Avez-vous des plaintes concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles? Vous avez le droit de soumettre vos réclamations à l'Autorité néerlandaise de protection des Données.

Sécurité des données personnelles
Nous avons pris les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte ou d'autres formes de traitement illégal. Ces mesures garantissent un niveau de sécurité approprié aux données que nous traitons.

 

1. Cookies

Pour le meilleur fonctionnement possible de ce site Web et pour adapter le contenu des publicités à vos préférences, des cookies sont utilisés. Un cookie est un petit fichier envoyé par notre site Web et placé par votre navigateur sur des périphériques. Les informations stockées dans le cookie peuvent être renvoyées sur notre site Web lorsque vous visitez à nouveau le site Web.

Médias sociaux
Nous souhaitons que vous puissiez partager le plus facilement possible le contenu de notre site Web via les médias sociaux. Cela peut être fait via un certain nombre de boutons de médias sociaux. Lisez les déclarations de confidentialité des canaux de médias sociaux respectifs pour savoir comment ils gèrent la confidentialité.

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Utilisation de Google Analytics
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Désactiver et supprimer
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1. Modification

Il se peut que nous devions modifier notre Déclaration de confidentialité, par exemple parce que nous avons adopté une méthode différente. Nous publierons toujours la nouvelle déclaration de confidentialité sur notre site Web. Si les modifications s'appliquent directement à vous, nous vous les communiquerons également directement.